Dans un environnement B2B toujours plus concurrentiel, la fidélisation client est devenue un enjeu stratégique...
Dans un environnement B2B toujours plus concurrentiel, la fidélisation client est devenue un enjeu stratégique majeur. Les entreprises investissent massivement dans l’acquisition, optimisent leurs tunnels de conversion, affinent leur stratégie marketing… mais négligent parfois un levier pourtant simple et puissant : le cadeau professionnel. Longtemps associé à l’objet publicitaire standardisé, le cadeau d’entreprise souffre d’une image dépassée. Pourtant, lorsqu’il est intégré intelligemment...